Основные (бесплатные) услуги библиотеки.
Бесплатные услуги предоставляются в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 29 декабря 1994 г. № 78-ФЗ «О библиотечном деле» (статья 7; п. 3, 4)
Библиотечно-информационные услуги:
• Запись пользователей в библиотеку
• Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату (СПА) библиотеки, включая электронный каталог и базы данных
• Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя
• Консультационная помощь библиотекарей и библиографа в поиске и выборе источников информации
• Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике
• Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в читальном залеоткрытого доступа или на дом (на абонементе, из читального зала - под залог)
• Выдача на дом библиотечных документов и их копий на внестационарных пунктах выдачи библиотеки (внестационарное обслуживание)
• Библиотечное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны и лиц с ограниченными физическими возможностями на дому (по заявкам и договору)
• Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, факсимильной, почтовой или электронной связи
• Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, факсимильной, почтовой или электронной связи
• Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по внутрисистемному и межбиблиотечному абонементу
• Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой
• Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотек (буклеты, афиши, визитки и т.п.)
• Индексирование документов в соответствии с системами классификации ББК
Справочно-библиографические услуги:
• Выполнение библиотечно-библиографических справок пользователей в режиме «запрос-ответ» в библиотеке
• Выполнение виртуальных справок на сайте библиотеки (служба «Виртуальная справка» )
• Индивидуальное библиографическое информирование пользователя (абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами
• Библиографическое информирование группы пользователей (коллективного абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическимизапросами
• Проведение комплексных информационно-библиографических мероприятий, организуемых библиотекой – Дня информации, Дня специалиста
• Консультации (устные) по самостоятельному поиску документов в справочно-поисковом аппарате библиотеки
• Доступ посетителей к правовой информации с использованием баз данных справочно-правовой системы «КонсультантПлюс», электронных правовых справочников на CD-ROM (в Центре правовой информации библиотеки)
• Предоставление доступа пользователей к сетевым локальным библиографическим ресурсам библиотеки
• Проведение экскурсий по библиотеке, Дней библиографии, других мероприятий, направленных на повышение информационной культуры пользователей
Культурно-просветительские услуги:
• Организация и предоставление доступа пользователей к выставкам (в библиотеке и в виртуальном режиме )
• Организация интеллектуального досуга, участие в работе библиотечных клубов, объединений по интересам
• Организация и проведение мероприятий в библиотеке среди различных групп пользователей(в соответствии с планом работы), без привлечения платных специалистов и сторонних организаций :
- концерты
- конференции
- дни информации
- конкурсы детского творчества
- беседы, обзоры, лекции
- литературные и интеллектуальные игры, литературные праздники
- литературно-музыкальные и литературно-художественные вечера
- конкурсы
- праздники
- дни семейного отдыха
- заседания клубов, кружков и творческих объединений
Дополнительные (платные услуги):
Дополнительные услуги оказываются на платной основе на основании Положения о платных услугах, утвержденного директором ГУК «ЗКБ им. Ц. Жамцарано» (смотрите прейскурант цен на платные услуги)
- Информационно-библиотечные услуги
- Сервисные услуги
- Автоматизированные услуги
